تعهد سازمانی و ابعاد آن

تعهد سازمانی: عبارت است از حالتی که فردی سازمان را معرف خود می داند و آرزو می کند که در عضویت آن سازمان باقی بماند.

تعهد سازمانی ازسه بعد زیر مورد بررسی قرار می گیرد:

1-تعهد عاطفی

تعریف مفهومی: به وابستگی عاطفی فرد به سازمان، هم خوانی با آن و مشارکت درفرآیندهای سازمانی مشارکت دارد.

تعریف عملیاتی: گذراندن مسیر شغلی،بحث کردن با افراد درون سازمان،مشکلات سازمان مشکل کارکنان، وابستگی به سازمان،متصل بودن به سازمان بصورت عاطفی،معنادار بودن سازمان از نظر شخصی،احساس تعلق قوی به سازمان و سازمان به عنوان بخشی از خانواده.

2-تعهد مستمر

تعریف مفهومی: آگاهی به هزینه هایی است که در هنگام ترک خدمت باید پرداخت.

تعریف عملیاتی: ضرورت ماندن در سازمان، دشوار بودن ترک سازمان، مختل شدن زندگی بر اثر ترک، جایگزین کردن بر اثر ترک سازمان، ترک سازمان بر اثر فداکاری، دلهره و نگرانی در صورت ترک سازمان، پرهزینه بودن ترک سازمان.

٣-تعهد هنجاری

تعریف مفهومی:این نوع تعهد به احساس اجبار به ماندن در سازمان معطوف است.

تعریف عملیاتی: عبارت است از وفادار بودن به یک سازمان، صحیح نبودن ترک سازمان در صورت پیشنهاد شغل، تغییر شغل، وفادار بودن به سازمان، غیر اخلاقی بودن ترک سازمان، تعهد اخلاقی، بهتر شدن امور سازمانی دراثر پیشرفت شغلی، نمونه بودن در سازمان.