مدل رهبری خدمتگزار لاب (1999)

رهبری خدمتگزار از دیدگاه لاب[1] با شش مؤلفه که عبارتند از: 1) ارزش‌دادن به افراد، 2) توسعه‌ی افراد، 3) نشان‌دادن اعتماد، 4) برقرار کردن روابط دوستانه 5) به اشتراک‌گذاری رهبری، و 6) فراهم آوردن زمینه رهبری، اندازه‌گیری می‌شود(قنبری و نویدی، 1396).

1) ارزش دادن به افراد: به معنای اعتقاد به افراد، خدمت‌‌رساندن به نیازهای افراد پیش از خود، پذیرش و گوش‌دادن بدون هیچ‌گونه قضاوتی است.

2) توسعه‌ی افراد: فراهم کردن فرصت‌هایی جهت یادگیری، رشد و نمایش رفتار درخور، تقویت و بهبود زیردستان با اعمال تشویق و ترغیب آنان است.

3) نشان‌دادن اعتماد: به این معنا که پاسخگویی به افراد، تمایل به یادگیری از کارکنان و حفظ مؤلفه‌‌های صداقت و اعتماد است.

4) برقرار کردن روابط دوستانه: به معنای ایجاد روابط فردی قوی، کارکردن صمیمانه با زیردستان و ارزش قائل‌شدن برای تفاوت‌های آن‌ها می‌باشد.

5) به اشتراک‌گذاری رهبری: به مفهوم ایجاد تسهیل بینش مشترک با زیردستان، تسهیم قدرت و کنترل موقعیت مشترک و ارتقای پیروان است.

6) فراهم آوردن زمینه رهبری: در راستای فراهم آمدن زمینه‌ی رهبری این مفهوم به پیش‌بینی آینده و ابتکار عمل و مشخص نمودن اهداف برای اعضای گروه اشاره می‌کند(Laub, 1999).

[1] laub